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Salesforce MCE-Con-201日本語 Exam Syllabus Topics:
| Section | Objectives |
|---|---|
| Topic 1: Automation and Journey Orchestration | - Journey Builder
|
| Topic 2: Data Management and Integration | - Integration concepts
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| Topic 3: Email Marketing and Content Creation | - Email Studio capabilities
|
| Topic 4: Tracking, Reporting, and Optimization | - Optimization practices
|
| Topic 5: Marketing Cloud Core Concepts | - Customer engagement fundamentals
|
Salesforce Certified Marketing Cloud Engagement Consultant (MCE-Con-201日本語版) Sample Questions:
Question #1
コンサルタントがMarketing Cloud Connectを使用して、Sales Cloudで顧客向けのトリガー送信定義を設定しました。トリガーは「出荷」というカスタムオブジェクトに設定されており、設定でトリガー送信が有効になっています。
トラブルシューティングを行う際に考慮すべき構成要件はどれですか？(2つ選択してください)
A. コンタクトから出荷まで階層的な関係があります。
B. 出荷オブジェクトはアカウント関連リストにあります。
C. 出荷オブジェクトは、リードまたは連絡先へのルックアップを必要とします。
D. Shipment オブジェクトに Apex トリガーが作成されます。
Question #2
B2B顧客は、多数の購読者が「保留」状態になっていることに気づきました。トラブルシューティングの結果、これらはメールサーバーに過負荷をかけていたソフトバウンスであることが判明しました。そのほとんどは、取引のある小規模企業からのものでした。これらの購読者を「アクティブ」状態に戻すには、顧客はどのような手順を踏むべきでしょうか？
A. 「保留中」ステータスの購読者を抽出し、その後「アクティブ」として購読者をインポートします。
B. SQLクエリを使用して、「すべての加入者」でステータスが「保留中」のすべての加入者を「アクティブ」に変更します。
C. 「保留中」ステータスの加入者は、サポートに連絡して再度有効化する必要があります。
D. Contact Builder を使用して、「保留中」のすべての購読者を「アクティブ」ステータスに一括更新します。
Question #3
Northern Trail Outfittersは、ジャーニーAにおけるメールエンゲージメントに基づいて、顧客をジャーニーBに移行させます。このソリューションを実現するには、どの方法が有効でしょうか？
A. Automation Studioで、ジャーニーAのメール送信に関するジャーニーシステムデータビューのアクティビティエンゲージメントを照会し、結果として得られたデータ拡張機能を使用してジャーニーBに挿入します。
B. ジャーニーAでは、エンゲージメント分割に続いて、エンゲージメントデータエクステンションのブールフィールドに連絡先アクティビティを更新します。ジャーニーBの挿入のためにエンゲージメントデータエクステンションをクエリします。
C. Automation Studioで、検証アクティビティを使用してジャーニーAのメールのエンゲージメントを検証し、エンゲージメントデータ拡張機能をクエリしてジャーニーBを挿入します。
D. ジャーニーAでは、メール送信後にエンゲージメントが分割されます。Automation Studioで、ジャーニーアクティビティデータビューをクエリしてエンゲージメント分割結果ブール値フィールドを取得し、結果データ拡張機能を使用してジャーニーBを挿入します。
Question #4
ある顧客は、競合他社の既知のメールアドレスのリストを作成しました。彼らは、これらの競合他社に自社のメールが届かないようにしたいと考えています。
コンサルタントは何を推奨すべきでしょうか？
A. 既知のメールアドレスを含む除外リストを作成します。
B. 購読者キーを含む自動抑制リストを作成します。
C. 既知のメールアドレスを登録した自動抑制リストを作成します。
D. クエリを使用して購読者キーを除外したリストを作成します。
Question #5
Northern Trail Outfitters社は、Sales CloudのデータをMarketing Cloudにインポートし、Journey Builder内で活用したいと考えています。同社は約1,000万人の顧客を抱えており、データは30分以内の遅延で利用可能である必要があります。インポート対象はSales Cloudで同意チェックボックスが選択されている顧客のみで、これは顧客データベース全体の約半分に相当します。
彼らは何を実施すべきか？
A. Journey Builderのエントリーイベントからのイベントデータ
B. フィルタ付き同期データ拡張機能
C. すべての加入者。これらはリアルタイムで同期されるため。
D. Automation StudioでSalesforceレポートをインポートする
Solutions:
| Question #1 Correct Answer: C,D | Question #2 Correct Answer: C | Question #3 Correct Answer: B | Question #4 Correct Answer: C | Question #5 Correct Answer: B |
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