PDF Version DemoSalesforce OmniStudio-Consultant日本語 Exam Syllabus Topics:
| Topic | Details |
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| Topic 1 |
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| Topic 2 |
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| Topic 3 |
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| Topic 4 |
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Reference: https://trailheadacademy.salesforce.com/certificate/exam-omnistudio-consultant---Plat-Con-201
Today, Salesforce OmniStudio-Consultant日本語 certification exam enjoyed by many people and it can measure your ability. With the certificate of Salesforce certified engineers, you will have a better job and a better future.
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Salesforce Certified OmniStudio Consultant (OmniStudio-Consultant日本語版) Sample Questions:
Question #1
サービス エージェントは、支払い OmniScript の最初のステップで顧客の連絡先情報を確認する必要があります。連絡先情報には、名前、電話番号、携帯電話番号、電子メールが含まれます。最初のステップの連絡先情報はどれも必須ではありません。
最後のステップでは、支払いを受けた後、エージェントはオプションで領収書を顧客に電子メールで送信できます。顧客が「はい」と答えた場合、エージェントはチェックボックスを選択します。エージェントがチェックボックスを選択しても電子メール アドレス フィールドが空の場合、プロセスでは、ユーザーが最初のステップに戻って顧客の電子メール アドレスを入力するように要求する必要があります。
この要件を満たすためにコンサルタントは何を推奨すべきでしょうか?
A. メールアドレスを取得するためのDataRaptorを追加する
B. 最後のステップに条件付きビューを追加する
C. エラー設定要素を追加する
D. 連絡先オブジェクトに検証ルールを追加する
Question #2
データ ローダーを使用して 500 件のリード情報を更新します。CSV ファイルには、3 つの列 (ID、メール、電話) があります。また、行には空白の値がいくつかあります (メールのないレコードや電話のないレコードがあります)。値を更新するときに、レコードに null 値を含めないようにします。これを行うには、次のオプションのどれを使用する必要がありますか。
A. null 値は無視できません。CSV 内に存在する場合は null として更新されます。
B. データ ローダーを開き、設定し、「Null 値を無視する」チェックボックスをオンにします。
C. データ ローダーを開き、設定 > 「Null 値を挿入」チェックボックスをオフにします。
D. CSV ファイルを変更し、null 値を持つレコードを削除して手動で更新します。
E. Null 値はデータローダーを通じて更新されません。
Question #3
ある会社がコンタクト センター エージェント用の新しいコンソールを設計しています。コンソールのカードには次の内容を表示する必要があります。
* ケースの説明、ケースのオープン日、ケースの種類、割り当て先、優先度のフィールドを含む「オープン」ケース。オープンは赤い枠線で強調表示されます。
* 「クローズ待ち」のケースには、ケースの説明、最終アクションの日付、解決策、クローズの承認理由、および割り当てられたフィールドが含まれます。これらのケースは、灰色の枠線で強調表示されます。
* ケースの説明、解決策、ケースのクローズ日フィールド、および重複ケースへのリンクを含む「クローズ」ケース。
すべてのケースは単一の DataRaptor を使用して取得されます。
コンサルタントは、これらの要件を満たすために FlexCard ソリューションをどのように設計する必要がありますか?
A. カードセッション変数と複数のFlexCardの使用
B. カードフィルターと複数のフライアウトを持つ単一のFlexCardを使用する
C. カードセッション変数と複数のフライアウトを持つ単一のFlexCardを使用する
D. カードフィルターと複数のFlexCardの使用
Question #4
顧客は支払い情報を取得するために OmniScript を作成する必要があります。プロセスの最初のステップでは、ユーザーはクレジットカード、デビットカード、銀行口座からの直接支払いなどの支払いタイプを選択します。各支払いは異なるアイコンで表示されます。プロセスでは、顧客がそのタイプの支払い情報を保存しているかどうかを確認し、保存されている場合はそれ以上のアクションは必要ありません。保存されている支払い情報がない場合は、ユーザーが情報を入力できるようにし、プロセスでそれを保存する必要があります。
これらの要件を満たすには、どの 3 つの OmniScript 要素を使用する必要がありますか?
3つの回答を選択してください
A. 選択
B. DataRaptor ポストアクション
C. DataRaptor 変換アクション
D. ラジオ
E. DataRaptor 抽出アクション
Question #5
要件として、ユーザーが選択リストで「その他」を選択した場合、「指定してください」というテキストボックスが必須項目になるという規定があります。
ユーザーが他の項目を選択した場合、それは必須ではありません。
OmniStudioコンサルタントは、この条件付き要件にどのように対応すべきでしょうか？
A. 選択リストに検証ルールを使用します。
B. 式/条件とともにRequiredプロパティを使用します。
C. Exampleプロパティを使用します。
D. テキストボックスの Required プロパティに一般的な true 値を使用します。
Solutions:
| Question #1 Correct Answer: C | Question #2 Correct Answer: C | Question #3 Correct Answer: D | Question #4 Correct Answer: A,B,D | Question #5 Correct Answer: B |
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